Conditions générales de vente
Article 1 – Objet Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur le site aveacollection.shop par Loona Pecquenard, ci-après dénommée "le Vendeur".
Article 2 – Produits Les produits proposés sont des articles en dropshipping et print-on-demand. Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif.
Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros (€). Le Vendeur bénéficie de la franchise en base de TVA (art. 293 B du CGI) — TVA non applicable.
Article 4 – Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'acheteur.
Article 5 – Livraison Les délais de livraison varient selon les fournisseurs et les destinations. Ils sont indiqués à titre indicatif sur les fiches produits. Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou aux douanes.
Article 6 – Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge du client sauf mention contraire.
Article 7 – Remboursements En cas de rétractation ou de produit défectueux, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.
Article 8 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
Contact : loonapecquenard15@gmail.com